Qu’est-ce que l’économie des créateurs et qu’est-ce qu’elle nous enseigne pour notre business ?
En 1997, James Dale Davidson, investisseur américain et Lord William Rees-Mogg, journaliste britannique publient un ouvrage prophétique : “The Sovereign Individua” ou l’individu souverain.
Les deux auteurs y explorent les changements sociaux, économiques et politiques provoqués par l'ère de l'information.
Selon leur thèse, nous passerions de l’ère industrielle à celle de l’information sous l’impulsion de la démocratisation de l’accès à la connaissance, ainsi qu’à la montée en puissance de la technologie.
Les auteurs prédisent ainsi une émancipation croissante des individus grâce à la technologie et à l’émergence des réseaux décentralisés.
Les conséquences imaginées sont :
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Économiques : les auteurs anticipent des changements significatifs dans la nature du travail et des affaires à mesure que la technologie permettra un accès plus facile aux marchés mondiaux.
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Les implications pour la vie quotidienne : les individus auront plus de contrôle sur leurs actifs financiers, ils accéderont à de nouvelles manières de travailler et de gagner de l’argent tout en acquérant une plus grande autonomie dans la gestion de leurs affaires personnelles.
Pour ceux qui comme moi sont pleinement issus de la révolution industrielle, les prophéties de cet ouvrage nous paraissent plus vraies que jamais.
L’école ne protège plus comme elle le faisait par le passé.
Un bon diplôme n’est plus la garantie d’un bon job, d’une vie aisée.
C’était déjà vrai avec la digitalisation, ça l’est encore plus avec l’IA et ses avancées.
Le monde du travail change sous nos yeux.
Et les changements sont rapides !
La manière dont les individus gagnent de l’argent affecte l’évolution de la société. Les conditions n’ont d’ailleurs jamais été aussi favorables pour les entrepreneurs, créateurs et freelances. Elles le seront probablement encore davantage d'ici à quelques années.
Selon Forbes, l’économie des créateurs pèserait désormais plus lourd que l’agriculture et le transport aux États-Unis !
L’économie des créateurs connaît une croissance rapide et pourrait approcher un demi-billion de dollars d'ici à 2027, selon Goldman Sachs Research.
Les créateurs monétisent leurs connaissances, leurs passions et leurs compétences comme jamais auparavant.
Alors, pourquoi et comment de simples blogueurs, instagrameurs, youtubeurs, et autres créateurs de contenu arrivent-ils à construire des business florissants ?
Comment se fait-il qu’un Tibo InShape, coach fitness qui fait des pitreries sur YouTube, ait développé une marque beaucoup plus puissance que les acteurs traditionnels du fitness : KeepCool, Basic-Fit, Neoness… qui pourtant possèdent des équipes marketing et commerciales.
Et dans le même registre, Sissy Mua n’a pas à rougir.
Elle est en train de “casser Linkedin” au moment où j’enregistre cet épisode.
Pourquoi les marques B2B s’arrachent-elles Caroline Mignaux que personne ne connaissait il y a encore peu ?
Pourquoi Justine Hutteau est-elle arrivée à générer plus de 200 000 précommandes avant même que son produit ne soit sur le marché ?
Au-delà de ce lancement à succès, comment est-elle arrivée à installer sa marque dans un domaine trusté par les multinationales : L’Oréal, Unilevers, Estée Lauder… ?
Nous pourrions égrener cette liste encore longtemps.
Alors que font ces créateurs que nous ne faisons pas ?
Ils ont compris trois choses essentielles :
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La marque personnelle est désormais plus puissante que la marque corporate.
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Sans audience, tu ne possèdes pas grand-chose dans l’économie digitalisée
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Construire une audience commence généralement par toi et non pas par ta marque !
La concurrence acharnée à laquelle se livrent les entreprises, la sur sollicitation des consommateurs, le manque d’authenticité et d’incarnation des “marques”, la faible valeur des contenus publiés, les approches marketing intrusives ont fini par nous épuiser.
À l’opposé de ce monde de plus en plus factice, nos marques personnelles sont vues comme une manière de partager nos :
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Connaissances
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Expériences
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Objectifs
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Intérêts
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Valeurs
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Succès
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Échecs…
C’est dans ces partages que la valeur réside, les audiences en bénéficient et développent une confiance propice à l’achat.
En créant du contenu, en le distribuant efficacement, on développe un écosystème personnel. De ce dernier naissent des followers, qui, pour certains, se transformeront en leads puis en clients et enfin en ambassadeurs.
La nouvelle arme atomique, c'est le contenu authentique.
Là où les marques traditionnelles imposent leurs messages Corporates ou publicitaires, les créateurs diffusent de la valeur.
Les marques traditionnelles utilisent le Web au même titre qu’un canal de communication traditionnel.
Les créateurs utilisent le Web comme un moyen de se connecter à leurs audiences et à leurs communautés.
Là où les marques traditionnelles voient la vente comme le commencement d’une relation, les créateurs la voient comme un aboutissement.
Tu possèdes les clés de ta croissance future : ta marque personnelle !
C’est le fameux H2H (human 2 human) qui s’exprime enfin sous nos yeux 👀.
Sur Linkedin, un média social considéré comme B2B, Richard Branson est suivi par plus de 18 millions d’abonnés. Sa marque Virgin ne l’est que par 273 mille !
Bill Gates a 35 millions abonnés, Microsoft 10 millions de moins.
Gary Vaynerchuk ****est suivi par plus de 5 millions personnes, sa marque VaynerX pèse moins de cent mille personnes.
Plus proche de nous :
Justine Hutteau cumule à 148 mille abonnés, tandis que sa marque Respire plafonne à moins de 100 milles.
Michel-Edouard Leclerc approche les 400 000 followers, tandis que sa marque corporate E.Leclerc fait deux fois moins bien.
Pauline Laigneau est suivie par 165 000 personnes tandis que sa marque de bijoux plafonne à 15 000 personnes.
Je m’abstiens évidemment de citer tous les « influenceurs » qui n’ont pas d’autre marque que leur propre patronyme.
Tibo InShape en est un exemple.
Ils sont des milliers en France, des millions à travers le monde.
Les créateurs nous montrent la voie.
En t’inspirant de ces derniers, tu pourras dépasser ton plafond de verre.
Voici 13 méthodes à actionner dès aujourd’hui.
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En tant que chef d’entreprise, c’est ton job que de trouver des moyens de t’adresser à tes audiences. Il n’y a rien de plus bénéfique que de commencer par là. Fais-le à travers ton profil sur les médias sociaux, à travers des vidéos, des Podcasts, des conférences, des ateliers, des articles de blog. Peu importe, mais fais-le de manière authentique.
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Construis ta marque personnelle sur Linkedin ou ailleurs. Identifie les sujets sur lesquels tu souhaites être reconnu et qui peuvent aider tes audiences à progresser tout en s’intéressant à ton offre.
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Demande-toi quels contenus sont nécessaires pour compléter ton offre ? Par exemple, nous proposons des abonnements en salle de fitness, nous pouvons donner des conseils en matière de nutrition. Ces contenus abaisseront les barrières d’accès à notre offre.
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Pose-toi la même question, mais cette fois-ci après l’achat. De quels contenus, tes clients ont-ils besoin pour que leur expérience soit parfaite ?
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Passe beaucoup de temps à discuter avec tes clients. Durant ces échanges, ne cherche pas à vendre ton offre, tente de comprendre leur quotidien, leurs difficultés, les résultats qu’ils cherchent à atteindre.
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Envisage toutes les solutions qui permettraient de transformer tes clients en ambassadeurs (ceci passe bien évidemment par une amélioration constante de ton offre).
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Demande à tes clients comment tu peux les aider. Ne sois pas de réticence à leur donner de ton temps, ils te le rendront au quintuple (en devenant ambassadeurs, par exemple).
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Appuie-toi sur ton réseau pour trouver de nouveaux contacts et de nouveaux clients. C’est aussi la raison pour laquelle le “réseau digital” est essentiel. Il n’a virtuellement pas de limite contrairement à sa version physique. Si tu possèdes un board d’investisseurs, demande-leur de l’aide et implique-les dans ta recherche de clients et de partenaires.
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Transforme une partie de ton réseau en communauté d’échange et d’entraide. Cherche à l’animer.
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Sois attentif aux échanges que tu peux générer sur les médias sociaux. Ils contiennent souvent des insights intéressants pour ton business.
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N’hésite pas à te faire coacher par un créateur qui connaît l’ensemble de ces rouages. C’est un entraînement de haut niveau, plus tu pratiqueras et plus ce sera facile et payant. N’hésite pas à me contacter à ce sujet.
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Engage des partenariats avec d’autres entreprises qui parlent aux mêmes audiences que les tiennes. Tu seras étonné des bénéfices que vous pourrez mutuellement en retirer !
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Encourage l’émergence de créateurs au sein de tes équipes. Dis-leur d’aller sur les réseaux sociaux, de créer et de partager des contenus. Motive tes commerciaux pour qu’ils utilisent Linkedin si tu évolues en B2B. Ils doivent se connecter à leurs audiences, partager de la valeur et faire grandir leur réseau. Les ventes suivront, c’est mécanique !
Lorsque tu partages un contenu sur ton profil, ce dernier obtient 561 % de visibilité en plus qu’un message corporate diffusé sur ton compte entreprise.
Lorsque qu’un lead est généré à travers ton profil ou celui de l’un de tes collaborateurs, il a 7 fois plus de chance d’être converti en client que s’il est converti via ta marque Corporate.
Je passe, tu passes, nous passons en moyenne 2 heures et 24 minutes par jour sur les réseaux sociaux. Ce temps serait doublé chez les moins de 24 ans.
L’ère de la Marque Corporate et révolue. Tu es la Marque !
Assume cette transformation et Internet représentera ton terrain de jeu, ton marché.
Dans ce Podcast, au fil des épisodes, je te démontrerai pourquoi le marketing est devenu une méta-compétence qu’il faut savoir absolument maîtriser.
Il s’agira d’épisodes que j’espère hebdomadaires, relativement court, sur des sujets liés au marketing, à la marque personnel et au solopreneuriat.
N’hésite pas à t’abonner et à réagir en laissant un commentaire pour me dire ce que tu en penses ?